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Xbox Series X : Microsoft veut changer le système de précommande qu'il juge obsolète

Xbox Series X : Microsoft veut changer le système de précommande qu'il juge obsolète
La Xbox Series X, la Xbox Series S et la PS5 ont mis en lumière les limites du système de précommande actuel, d'autant que les stocks ont été impactés par le COVID-19. Dans le cadre d'une interview accordée à nos confrères de The Verge, Phil Spencer a estimé qu'il était sans doute temps de changer de modèle, afin que les joueurs aient une meilleure visibilité sur les quantités disponibles. "Nous voulons que les gens sachent qu'il y a des consoles à acheter, et pas uniquement le jour où chacun vient chercher son exemplaire [après l'avoir précommandé], a confié le patron de la branche Xbox. Dans le monde actuel, je ne sais pas si c'est la bonne solution. C'est rétrograde de penser que les gens doivent faire la queue à l'extérieur des magasins, ça date de la dernière décennie. J'estime que l'on devrait se remettre en cause sur ce sujet."

Avant d'ajouter : "Je pense que c'est quelque chose que nous subissons, aussi bien nous que Sony - j'ai énormément de respect pour Jim Ryan [le patron de Sony Interactive Entertainment, ndlr]. Tous les deux, on a déploré la manière dont les précommandes sont parties. C'est un problème que nous devons résoudre, surtout quand on voit les nombreux clients agacés de ne pas pouvoir acheter nos produits. Ca doit nous pousser à réfléchir à de nouveaux modèles. Par exemple, ça pourrait être la réservation d'un créneau, ou alors, un moyen plus direct de s'adresser aux joueurs. Il serait toujours possible de précommander sa console via un revendeur, mais les gens auraient une meilleure visibilité sur la disponibilité de leur console. C'est quelque chose auquel on réfléchit."

Durant la même interview, Phil Spencer n'est pas contre l'idée que les personnes versent un acompte tout en sachant que leur console sera produite le 20 janvier, et qu'ils la recevront le 1er février. D'après lui, des consommateurs seraient prêts à le faire. En attendant que les choses bougent, le bouton F5 reste notre meilleur ami, à moins de passer par des sites où la Xbox Series X et la PS5 sont proposées à des prix hallucinants.



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Derniers commentaires
Par CP2077goty le Samedi 28 Novembre 2020, 0:38
hubbub a écrit:
CP2077goty a écrit:Entièrement d'accord avec Phil Spencer, le patron de Xbox.La manière dont s'est déroulé le lancement de la next gen e été non pas un fiasco, mais une HONTE. Disons les choses.Que ce soit pour la PS5 ou la XSX, les scalpeurs ont gâché la fête avec leur bots. On parle jusqu'à un tiers des consoles fispo, fauchés par les escrocs sur leboncoin et ebay qui les revendaient 900 euros la console. Leboncoin et ebay n'ont rien fait alors qu'ils auraient pu interdire cela. Les distributeurs n'ont même pas mis en place un système de vérification anti-robots comme il y a pourtant sur pleins de site. Et Sony et MS savaient pertinement aussi que ce serait la merde et ont donné pourtant 100% la marge de manoeuvre aux distributeurs qui se sont montrés incompetents techniquement (serveurs pourris) et sur le plan organisationnel.Quand t'as un produit très demandé, tu sais que t'as des scalpeurs, et que tu n'as pas de système de securité, t'annonces pas : "demain à 13h, on lance la nouvelle console !"Le lancement de la nextgen a crée beaucoup + de frustrations que de joies. Sans parler que tout s'est fait par livraion et que quelques livreurs ont volé la console.J'avais economisé et attendait la next gen avec impatience pour cette fin d'année et pour profiter de Cyberpunk de manière optimale, là je comprends que les ruptures de stocks vont continuer jusqu'à 2022 si ça continue comme ça.
Je suis aussi d'accord. J'ai réussi à avoir une SX sur le MS store après avoir tenté vainement sur Micromania et Fnac dès l'ouverture des precommande.L'idée de réserver une console longtemps à l'avance serait intéressant tant que c'est un délai raisonnable. Apres c'est aussi le risque d'être déçu.On peut s'attendre à un nouveau modèle d'ici moins de 3 ans, auront ils retenus la leçon ?


Oui ils feront des versions améliorées ou des versions slims mais bon j'ainpas envie d'attendre 3 ans non plus. Le solution effectivement est la precomlande avec verification.

De tout façon c'est dans l'intérêt des constructeurs d'agir car des joueurs qui achètent pour les revendre sont des joueurs qui n'achetent pas de jeux ni d'abonnement.
Microsoft et Sony ne veulent pas des acheteurs mais aussi des joueurs. J'espère qu'ils vont reagir pour la nouvelle vague. Moi j'en veux surtout a la distribution qui s'en foutent des penuries et qui tout ce qui leur interesse c'est que les gens se créent un compte sur leur site.


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Par hubbub le Vendredi 27 Novembre 2020, 17:28

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CP2077goty a écrit:Entièrement d'accord avec Phil Spencer, le patron de Xbox.La manière dont s'est déroulé le lancement de la next gen e été non pas un fiasco, mais une HONTE. Disons les choses.Que ce soit pour la PS5 ou la XSX, les scalpeurs ont gâché la fête avec leur bots. On parle jusqu'à un tiers des consoles fispo, fauchés par les escrocs sur leboncoin et ebay qui les revendaient 900 euros la console. Leboncoin et ebay n'ont rien fait alors qu'ils auraient pu interdire cela. Les distributeurs n'ont même pas mis en place un système de vérification anti-robots comme il y a pourtant sur pleins de site. Et Sony et MS savaient pertinement aussi que ce serait la merde et ont donné pourtant 100% la marge de manoeuvre aux distributeurs qui se sont montrés incompetents techniquement (serveurs pourris) et sur le plan organisationnel.Quand t'as un produit très demandé, tu sais que t'as des scalpeurs, et que tu n'as pas de système de securité, t'annonces pas : "demain à 13h, on lance la nouvelle console !"Le lancement de la nextgen a crée beaucoup + de frustrations que de joies. Sans parler que tout s'est fait par livraion et que quelques livreurs ont volé la console.J'avais economisé et attendait la next gen avec impatience pour cette fin d'année et pour profiter de Cyberpunk de manière optimale, là je comprends que les ruptures de stocks vont continuer jusqu'à 2022 si ça continue comme ça.


Je suis aussi d'accord. J'ai réussi à avoir une SX sur le MS store après avoir tenté vainement sur Micromania et Fnac dès l'ouverture des precommande.
L'idée de réserver une console longtemps à l'avance serait intéressant tant que c'est un délai raisonnable. Apres c'est aussi le risque d'être déçu.
On peut s'attendre à un nouveau modèle d'ici moins de 3 ans, auront ils retenus la leçon ?


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Par CP2077goty le Vendredi 27 Novembre 2020, 14:13
Entièrement d'accord avec Phil Spencer, le patron de Xbox.

La manière dont s'est déroulé le lancement de la next gen e été non pas un fiasco, mais une HONTE. Disons les choses.
Que ce soit pour la PS5 ou la XSX, les scalpeurs ont gâché la fête avec leur bots. On parle jusqu'à un tiers des consoles fispo, fauchés par les escrocs sur leboncoin et ebay qui les revendaient 900 euros la console. Leboncoin et ebay n'ont rien fait alors qu'ils auraient pu interdire cela. Les distributeurs n'ont même pas mis en place un système de vérification anti-robots comme il y a pourtant sur pleins de site. Et Sony et MS savaient pertinement aussi que ce serait la merde et ont donné pourtant 100% la marge de manoeuvre aux distributeurs qui se sont montrés incompetents techniquement (serveurs pourris) et sur le plan organisationnel.

Quand t'as un produit très demandé, tu sais que t'as des scalpeurs, et que tu n'as pas de système de securité, t'annonces pas : "demain à 13h, on lance la nouvelle console !"

Le lancement de la nextgen a crée beaucoup + de frustrations que de joies. Sans parler que tout s'est fait par livraion et que quelques livreurs ont volé la console.

J'avais economisé et attendait la next gen avec impatience pour cette fin d'année et pour profiter de Cyberpunk de manière optimale, là je comprends que les ruptures de stocks vont continuer jusqu'à 2022 si ça continue comme ça.


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