PS Vita : Sony nie en bloc pour les bugs

C'est David Wilson, responsable des relations publiques pour la branche britannique de Sony Computer Entertainment, qui s'est chargé de lancer le pavé dans la mare. Selon lui, les rumeurs selon lesquelles de nombreuses PS Vita rencontreraient des soucis techniques depuis la sortie de la console, sont infondées. Mieux, Sony ne se serait pas du tout excusé pour de tels soucis. "Le lancement de la PS Vita a été génial et la console s'est très bien vendue. Nous sommes ennuyés par ces rumeurs (de problèmes technique, ndlr) car nous n'en trouvons aucune trace nulle part. On a même dit que Sony s'était excusé pour ces différents soucis, ce qui n'est tout simplement pas la vérité. Il y a eu des excuses publiques sur le site japonais vis-à-vis des gens qui n'arrivaient pas à joindre notre hotline, mais c'est tout", a-t-il ainsi expliqué. Après vérification, le site japonais de Sony s'excuse bel et bien des soucis de hotline, mais fournit également un document pour aider les utilisateurs à sortir de l'impasse. Ce qui prouve donc l'existence de problèmes techniques, appuyant les différents témoignages et vidéos disponibles sur le Net.

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[20/12/2011 - 16:13] Malgré ses plus de 300 000 ventes en deux jours au Japon, la PS Vita souffre comme sa grande soeur et son ancêtre de problèmes techniques juste après sa commercialisation. Si la PSP avait breveté le bouton carré qui se coince sous l'écran, la PS Vita va un peu plus loin avec des soucis de réactivité de l'écran tactile, des freezes ou pire, des crashes. Si ce genre d'aléas est habituel sur les nouveaux modèles d'équipements Hi-Tech comme le signale le site de la BBC, cela ne les légitime bien entendu en rien. D'autant que les retours négatifs sont cette fois-ci très nombreux, au point de pousser Sony à s'excuser directement auprès de ses consommateurs/clients, et de mettre en place une FAQ répondant aux principales interrogations de ces derniers, tout du moins concernant les problèmes réglables de chez soi. L'absence de démarrage étant le plus inquiétant. Dans la continuité, le constructeur a diffusé une première mise à jour obligatoire afin de coller une première rustine de secours sur sa PS Vita. Les générations de machines ne changent rien à un conseil basique, évitez simplement d'acheter les nouvelles consoles en Day 1.