Free-to-play : la Commission Européenne mène une enquête pour publicité mensongère

A l'heure actuelle, les états membres de la Commission Européeene et de la Coopération de Protection des Consommateurs sont en pleine réunion avec les entreprises de haute technologie comme Apple et Google. Le sujet du jour ? Le free-to-play. L'histoire commence avec des plaintes de groupes de défense des consommateurs au Danemark, en Grande-Bretagne, en Italie et en Belgique qui ont ammené la Commission à se poser des questions sur le modèle économique du free-to-play, qui semble utiliser la publicité mensongère à outrance. En effet, l'utilisation du terme free en tant que tel, et sans qualificatifs appropriés, devrait être réservé aux jeux qui sont intégralement gratuits. En d'autres termes, seuls les jeux dépourvus du moindre système de paiement, même facultatif auraient droit de s'appeler free-to-play. 

La liste des plaintes contient également des suggestions appelant à la suppression des demandes d'achat qui parsèment les jeux gratuits, et tentent les enfants trop facilement, afin d'être sûr que chaque transaction soit faite avec le consentement du joueur. La question de la responsabilité est aussi évoquée, avec des recommandations qui préconisent une obligation faite aux développeurs de préciser très clairement une adresse mail où les acheteurs pourront se renseigner sur le modèle économique du jeu avant de le télécharger. "Tromper les consommateurs est clairement un mauvais business model, qui en outre va à l'encontre de l'esprit des lois européennes sur la protection de consommateurs" a expliqué Viviane Reding à nos confrères de Reuters. Elle ajoute d'ailleurs que "la Commission Européeene attend des réponses concrètes de la part de l'industrie des applications par rapport aux sujets soulevés par les citoyens et les associations de défense des consommateurs." Cela aura-t-il un véritable impact pour les jeux de cette catégorie, des sanctions seront-elles vraiment prises ? Réponse très prochainement...