JeuxActuJeuxActu.com

PS4 : Sony s'engage à remplacer les consoles défectueuses

PS4 : Sony s'engage à remplacer les consoles défectueuses
Disponible depuis le 15 novembre dernier aux Etats-Unis, la PS4 a dû faire face à un certain nombre de défauts - de fabrication ou de logiciel - qui a rappelé les heures sombres qui ont suivi le lancement de la Xbox 360. Contacté par nos confrères de Game Informer, Sony Computer Entertainment s'est engagé à rembourser les exemplaires défectueux. "On nous a souligné plusieurs problèmes, ce qui laisse penser qu'il ne s'agit pas un souci unique susceptible de toucher un grand nombre de PS4, a déclaré un porte-parole. Nous avons aussi cru comprendre que certaines consoles avaient été endommagées durant leur transport. Ces défauts ne concernent que 1% des machines, ce qui reste minime par rapport au nombre de consoles disponibles sur le marché, et dans la moyenne pour un nouveau produit comme celui-ci".

Avant d'ajouter un peu plus loin : "Sony Computer Entertainment remplacera les machines défectueuses des consommateurs qui prendront contact avec notre SAV. L'échange sera immédiat et l'envoi rapide". Reste à savoir si l'Europe, où la PS4 sera disponible à partir du 29 novembre prochain, aura droit au même traitement de faveur.


 Furieux Votez  Blasé Votez  Osef Votez  Joyeux Votez  Excité Votez
 Osef


À découvrir également
Autres articles

Test PlayStation Pulse Elite : design, confort, son, le casque de Sony est-il à la hauteur ? Il existe plusieurs éléments qui nous poussent à acheter un casque-audio (ou gaming) plutôt qu'un autre. Ses performances bien sûr, son confort également, mais il y a aussi son design. 27/02/2024, 19:48
PlayStation : Jim Ryan le PDG démissionne, et les joueurs semblent s'en réjouir C'est la breaking news de la nuit de ce mercredi 27 au jeudi 28 septembre, à savoir l'annonce soudaine et inattendue de la démission de Jim Ryan au poste de PDG de Sony Interactive Entertainment. 28/09/2023, 01:29


Newsletters
Ne loupez rien de l'actualité du jeu vidéo en vous abonnant aux newsletters JeuxActu.