En dépit d'un lancement très réussi pour Metal Gear Solid 5, son pendant multijoueur, Metal Gear Online, n'a pas réussi à démarrer correctement. Lancé un mois après la sortie du jeu solo, le mode en ligne a déçu les joueurs par la qualité de son service, instable, et de son matchmaking. Konami a publié un communiqué sur son site officiel pour s'excuser de cette désagréable situation : "Nous nous excusons sincèrement pour la qualité de la connexion, ainsi que pour les problèmes de stabilité récurrents depuis le lancement de Metal Gear Online". Précisant que le service était maintenant stable, l'éditeur a annoncé la distribution de 3000GP par joueur et l'extension de la période de boost d'XP, qui passe de deux à trois semaines.